الأسئلة الشائعة

إذا لم تجد سؤالك هنا، أرسله إلينا وسنجيبك.

المنصة

ما هي سوما؟

سوما تطبيق لإدارة الأموال للأفراد والشركات الصغيرة. يجمع أرصدتك وإنفاقك وميزانياتك وفواتيرك وأهدافك في صورة واحدة، ويحوّلها إلى تقارير واضحة.

من يمكنه استخدام المنصة؟

كل من يريد رؤية أوضح لأمواله الشخصية، والمستقلون وأصحاب الشركات الصغيرة الذين يريدون فهم التدفق النقدي لأعمالهم. ويمكنك استخدام الأدوات الشخصية وأدوات الأعمال في حساب واحد.

ما الدول المدعومة؟

تبدأ سوما في الخليج. سنؤكّد هنا الدول المتاحة تحديدًا عند الإطلاق. انضم إلى قائمة الانتظار وسنراسلك عندما تفتح في بلدك.

هل يمكنني استخدام سوما بالعربية؟

نعم. يعمل الموقع والتطبيق بالكامل بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك الاتجاه من اليمين إلى اليسار، ويمكنك التبديل بينهما في أي وقت.

هل تقدّم سوما استشارات مالية أو استثمارية؟

لا. تعرض سوما معلوماتك وتنظّمها، والمقالات على هذا الموقع تثقيف عام. للحصول على استشارة تخص وضعك، تحدّث إلى مختص مرخّص.

هل تغني عن برامج المحاسبة أو الضرائب؟

لا. تساعدك سوما على رؤية أموالك والتخطيط لها، لكنها لا تمسك الحسابات النظامية ولا تقدّم إقرارات ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب الأخرى. ويمكنك تصدير التقارير ومشاركتها مع محاسبك.

الحسابات والبنوك

هل يمكنني ربط حسابي البنكي؟

نعم، إذا كان حسابك لدى أحد البنوك السبعة المدعومة في الإمارات: بنك أبوظبي الأول، أو بنك أبوظبي التجاري، أو مصرف أبوظبي الإسلامي، أو الإمارات دبي الوطني، أو بنك دبي الإسلامي، أو المشرق، أو إتش إس بي سي الإمارات. لا يقرأ سوما الأرصدة والمعاملات إلا بعد إذنك، ويمكنك سحب الإذن في أي وقت. أما الحسابات في البنوك الأخرى فتُضاف يدويًا.

ما البنوك والمؤسسات المدعومة؟

سبعة بنوك في الإمارات: بنك أبوظبي الأول (FAB)، وبنك أبوظبي التجاري (ADCB)، ومصرف أبوظبي الإسلامي (ADIB)، والإمارات دبي الوطني، وبنك دبي الإسلامي (DIB)، والمشرق، وإتش إس بي سي الإمارات. ولا يُضاف أي بنك إلى القائمة إلا بعد أن يعمل الربط معه.

هل يمكنني تتبّع المصروفات يدويًا؟

نعم. يمكنك إضافة الأرصدة والعمليات يدويًا في كل الباقات، للنقد، أو للحسابات غير المدعومة، أو لأي شيء تفضّل عدم ربطه.

هل يمكنني الفصل بين أموالي الشخصية وأموال عملي؟

نعم. يمكنك تمييز الحسابات والدخل والمصروفات كشخصية أو للأعمال، وعرض كلٍّ منها وحده أو معًا.

هل توجد باقة للشركات الصغيرة؟

نعم. تضيف باقة الأعمال عرضًا للتدفق النقدي للأعمال، وفئات لمصروفات الأعمال، وتقارير يمكنك مشاركتها مع محاسبك.

الباقات والفوترة

هل توجد باقة مجانية؟

نعم. تشمل الباقة المجانية اللوحة، والتتبّع اليدوي، وعددًا من الميزانيات، وملخصًا شهريًا، دون حدّ زمني.

كيف تتم الفوترة؟

تُدفع الباقات المدفوعة مقدمًا عن كل فترة. تظهر الأسعار والعملة وطرق الدفع وأي ضريبة قيمة مضافة قبل أن تدفع. وتُؤكَّد الأسعار النهائية عند الإطلاق.

هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟

نعم، في أي وقت، من إعدادات حسابك. تحتفظ بالمزايا المدفوعة حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها، ثم تنتقل إلى الباقة المجانية.

البيانات والأمان

كيف تُحمى بياناتي المالية؟

لا نجمع إلا ما تحتاجه المنصة، ولا نبيعه أبدًا، ونترك لك التحكم في الربط. وبياناتك مشفّرة أثناء النقل وأثناء التخزين، ولا يتم ربط البنوك إلا بإذنك. أما التفاصيل الأخرى، مثل مكان تخزين البيانات وأي شهادات، فتظهر في صفحة الأمان بعد التحقق منها.

هل يمكنني تصدير معلوماتي المالية؟

نعم. يمكن في الباقات المدفوعة تصدير العمليات والتقارير، ويمكن لأي حساب طلب نسخة من بياناته.

هل يمكنني حذف حسابي وبياناتي؟

نعم. حذف حسابك يحذف بياناتك المالية. ولا نحتفظ إلا بالسجلات التي يفرضها القانون، مثل فواتير الباقات المدفوعة.

ابدأ برؤية أموالك بوضوح من اليوم الأول

ابدأ بالباقة المجانيةبلا حدّ زمني. ولا ترقية إلا إذا احتجت إلى المزيد.اطّلع على الأسعار